深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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上交所技术大厦加强安全检查：快递需安检，外卖暂免

上海，2024年2月3日 - 据悉，上海证券交易所（上交所）旗下技术大厦近日加强了对快递、外卖等外来物品的安全检查。根据网传通知，此举是根据上海市公安局相关要求，为进一步规范技术大厦物品管理，确保安全。

通知规定，所有进入技术大厦的快递包裹，都必须经过安检人员的开箱检查，确认无危险物品后方可放行。而外卖则暂免安检，但需由收货人凭订单在指定地点领取。

**对于快递需安检而外卖暂免的原因，**上证数据公司工作人员解释称，这是因为快递包裹的来源较为复杂，可能存在潜在的安全风险，而外卖一般由平台进行审核，相对而言风险较低。

**此外，**记者还了解到，技术大厦还加强了对人员进出的管控，所有进入大厦的人员都必须刷卡或登记身份信息。

**有分析人士认为，**上交所加强安全检查是出于多方面的考虑，既要确保大厦的安全，又要兼顾便利性。快递安检虽然增加了些许程序，但可以有效防范潜在的安全风险；而外卖暂免安检，则可以减少对员工日常生活的影响。

**总体而言，**上交所加强安全检查体现了其高度的安全责任意识，为大厦内人员创造了更加安全的工作环境。